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DONNÉES D’INSCRIPTION

Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons votre nom d’utilisateur choisi et votre adresse e-mail ainsi que toute information personnelle supplémentaire ajoutée à votre profil d’utilisateur. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (à l’exception de la modification de votre nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

 

DONNÉES D’ACHAT

Pour bénéficier de l’assistance produit, vous devez disposer d’un ou plusieurs codes d’achat Envato/AncoraThemes sur notre site Web. Ces codes d’achat seront stockés avec les dates d’expiration du support et vos données d’utilisateur. Cela nous est nécessaire pour vous fournir des téléchargements, une assistance produit et d’autres services client.

 

COMMENTAIRES

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Les informations soumises via le formulaire de contact sur notre site sont envoyées à l’e-mail de notre entreprise.Ces soumissions ne sont conservées qu’à des fins de service client, elles ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.

 

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Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour des rapports anonymes sur l’utilisation du site. Ainsi, aucune donnée personnalisée n’est stockée. 

 

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Vérification/identification de l’utilisateur lors de l’utilisation du site ;

Fournir une assistance technique ;

Envoi de mises à jour à nos utilisateurs avec des informations importantes pour les informer des nouveautés/changements ;

Contrôler l’activité des comptes afin de prévenir les transactions frauduleuses et d’assurer la sécurité

sur les informations personnelles de nos clients ;

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Garantir la performance globale et le bon fonctionnement des fonctions administratives.

 

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